الخصوصية و السياسات

جمع المعلومات و البيانات:

تقع على عاتقنا مهمة حماية معلوماتك الشخصية، و يتم توضيح هذه السياسة و كيفية استخدام معلوماتك الشخصية. علما بأن سياسة الخصوصية هذه لا تنطبق على مواقع شركائنا فى العمل، الشركات التابعة، أو أى أطراف أخرى، وحتى إن تم الإشارة إليهم على الموقع. لذا ننصحك بمراجعة سياسية الخصوصية للأطراف الأخرى التى تود التعامل معها.

أنواع المعلومات التى يتم جمعها:

سيطلب منك تقديم معلومات معينة أثناء استخدام الخدمات المقدمة على هذا الموقع:

  • المعلومات الشخصية، التى تشمل عنوان البريد الإلكترونى، الاسم، رقم الجوال،، جواز السفر ( رقم الهوية أو الإقامة).
  • سيتم تخزين معلوماتك الشخصية بشكل آمن.
  • يرجى العلم بأنه لابد من معرفة أسماء جميع المسافرين أو الأسماء المتعلقة بالحجز. إذا كنت تقوم بحجز رحلة طيران أو فندق أو باقة سياحية لشخص آخر، فلابد من موافقته على استخدام معلوماته الشخصية. يتم استكمال الاجراءات بناء على الموافقة المذكورة أعلاه.

استخدام المعلومات:

وفاء لإتفاقنا معك، بما فى ذلك تجهيز الرحلات و حجوزات الفندق و الباقة، وإرسال مسار الرحلة الخاصة بك، أو إجراء معاملات الدفع مقابل الخدمات المتاحة على الموقع أو الاتصال ك إذا كانت هناك مشكلة ف حجزك.

مشاركة المعلومات:

نقوم بمشاركة المعلومات المطلوبة لاستكمال الحجز مع:

  • مع مكاتب خدمة العملاء.
  • مع أطراف أخرى جديرة بالثقة و التى نقوم بالتعامل معها لتوفير خدمات معينة: مثل الاتاحة لعملائنا بحجز رحلات الطيران أو إتمام حجز رحلات أو استئجار سيارات أو حجز فندق أو إتمام حجز رحلة سياحية أو غيرها من الخدمات بسرعة وسهولة.
  • مع السلطات، إذا كان لدينا التزام قانونى بذلك.
  • الشركات داخل عائلة شركتنا ومع الشركة الأم والشركات التابعة لنا.

هل لديك سؤال أو ملاحظات؟ املأ النموذج أعلاه و أرسل إلينا، و سيعود إليك أحد ممثلى خدمة العملاء فى غضون 24 ساعة للحصول على استجابة سريعة.

+966 920020027 3549 طريق العروبة ، العليا ، الرياض, 12333 info@firstta.com